Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Viralítica, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Viralítica es una plataforma de análisis de influencers que proporciona:

• Análisis de perfiles públicos de Instagram
• Métricas de engagement y audiencia
• Herramientas de descubrimiento de influencers
• Reportes y recomendaciones para agencias de publicidad

El servicio se encuentra en versión Beta y puede contener funcionalidades limitadas o experimentales.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Debes proporcionar información precisa y actualizada durante el registro
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Notifícanos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Una persona o entidad legal puede mantener solo una cuenta

4. Uso Permitido

Puedes utilizar Viralítica para:

• Analizar perfiles públicos de Instagram con fines comerciales legítimos
• Generar reportes para campañas de marketing e influencers
• Descubrir y evaluar potenciales colaboradores
• Crear estrategias de marketing basadas en datos públicos

5. Uso Prohibido

No puedes utilizar Viralítica para:

• Acceder a información privada o protegida de usuarios de Instagram
• Realizar actividades que violen los términos de servicio de Instagram
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
• Usar el servicio para spam, phishing o actividades maliciosas
• Revender o redistribuir el acceso al servicio sin autorización
• Sobrecargar o comprometer la infraestructura del servicio

6. Propiedad Intelectual

Viralítica y todos sus componentes son propiedad de Agencia Cataclismo. Esto incluye:

• Código fuente, algoritmos y bases de datos
• Diseño, interfaz de usuario y experiencia
• Logotipos, marcas comerciales y contenido
• Reportes y análisis generados por la plataforma

7. Limitación de Responsabilidad

Viralítica se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables por:

• Precisión o completitud de los datos de terceros (Instagram)
• Decisiones comerciales basadas en nuestros análisis
• Interrupciones temporales del servicio
• Pérdidas económicas derivadas del uso de la plataforma

8. Privacidad y Datos

El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el servicio, aceptas nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento
• Actualizar estos términos con previo aviso
• Cambiar precios o planes de suscripción
• Suspender cuentas que violen estos términos

10. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso inmediatamente si:

• Violas estos términos de servicio
• Usas el servicio de manera fraudulenta o ilegal
• No pagas las tarifas aplicables (si corresponde)

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

Agencia Cataclismo
Email: legal@agenciacataclismo.cl
Sitio web: www.agenciacataclismo.cl